Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Pfeifen24
Hochstr. 147
52525 Heinsberg
E-Mail: service(at)pfeifen24.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen
Bei wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zu erstatten und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung nur in verschlechtertem Zustand zurück geben, müssen Sie uns insoweit ggf. Schadenersatz leisten. Sie können die Schadenersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Sendungen die Unfrankiert oder nicht ausreichend Frankiert sind können von uns nicht angenommen werden.

Alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertägen zur Lieferung von Waren die nach Kundenwunsch angefertigt werden oder auf spezielle Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die Aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Pfeifen24
Hochstr. 147
52525 Heinsberg
E-Mail: service(at)pfeifen24.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Brief: Pfeifen24, Hochstr. 147, 52525 Heinsberg
E-Mail: service(at)pfeifen24.com

Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unter unserer E-Mail: service(at)pfeifen24.com zur Verfügung.

Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt das deutsche Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.

Alkoholische Getränke und Tabakwaren

Die Lieferung von alkoholischen Getränken und Tabakwaren erfolgt nur an Personen, die das jeweilige dafür vorgesehene gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Um die Einhaltung der Altersgrenzen zu gewährleisten, behalten wir uns Rückfragen vor. Wichtig! Mit dem Absenden einer Bestellung dieser Artikel bestätigt der Kunde bzw. Besteller das erreichte Mindestalter. Wir behalten uns vor, bei nicht ausgeräumten Zweifeln am Mindestalter des Käufers vom Vertrag zurückzutreten.

Tabakwaren liefern wir nur an eine Adresse in Deutschland.

Verantwortlich

Verantwortlich für den Internetauftritt www.pfeifen24.com ist:

Pfeifen24, P a t r i c i a M e u s e r, Hochstr. 147, 52525 Heinsberg

Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.